Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại hubet88 com, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch nội địaQuyền truy cập của bạnLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
hubet88 com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn bạn từng bước xử lý yêu cầu.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang để gặp bộ phận hỗ trợ tài khoản. Phù hợp cho yêu cầu nhanh về dữ liệu giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi sẽ xác nhận và phản hồi theo quy trình xử lý nội bộ.
Hỗ trợ điện thoại Truy cập trên điện thoại và liên hệ trực tiếp để được hướng dẫn về quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, đặc biệt với thông tin liên quan đến ví thanh toán nội địa.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Khi đăng nhập hoặc xác nhận giao dịch lớn, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác thực danh tính.

Kiểm soát cookie

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể điều chỉnh cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Thông tin quá hạn được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật nội bộ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là người dùng tài khoản.

Có. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ tài khoản qua chat hoặc email để yêu cầu xem bản sao dữ liệu đang được lưu trữ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu thanh toán chỉ được chuyển đến đối tác xử lý giao dịch khi cần thiết để hoàn tất nạp hoặc rút tiền trong tài khoản.

Có. Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie bất cứ lúc nào qua phần cài đặt của trình duyệt đang dùng.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ và xử lý theo quy trình bảo mật.

Có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý và thông báo kết quả sau khi hoàn tất theo đúng quy trình.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Mọi dữ liệu đều được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.